Aksept av vilkår

Ved å få tilgang til og bruke isle-path sitt nettsted og tjenester, aksepterer du å være bundet av disse vilkårene for bruk. Hvis du ikke godtar disse vilkårene, skal du ikke bruke våre tjenester.

Tjenestebeskrivelse

isle-path tilbyr profesjonelle dyrepleietjenester inkludert, men ikke begrenset til:

• Hundevask og pleie
• Kattepensjonat
• Dyrepassning hjemme
• Trim og klipping
• Tannrens for dyr
• Avansert pelspleie

Vi forbeholder oss retten til å endre, suspendere eller avslutte enhver tjeneste uten forvarsel.

Bestilling og avtale

Når du bestiller en tjeneste gjennom vårt nettsted:

• Din bestilling utgjør et tilbud om å kjøpe tjenesten
• Vi vil bekrefte mottakelsen av din bestilling via e-post
• En bindende avtale oppstår når vi bekrefter bestillingen
• Vi forbeholder oss retten til å avslå eller kansellere en bestilling

Priser og betaling

All prising er oppgitt i norske kroner (NOK) og inkluderer merverdiavgift der det er aktuelt.

Priser kan endres uten forvarsel, men endringer vil ikke påvirke bestillinger som allerede er bekreftet.

Betaling forfaller ved levering av tjenesten, med mindre annet er avtalt.

Avbestilling og refusjon

Avbestillinger må gjøres minst 24 timer før avtalt tid for full refusjon.

Avbestillinger med mindre enn 24 timers varsel kan pålegges et avbestillingsgebyr på 50% av tjenestens verdi.

Vi forbeholder oss retten til å kansellere avtaler i tilfelle force majeure eller andre uforutsette omstendigheter.

Dyreeiers ansvar

Som dyreeier er du ansvarlig for å:

• Gi nøyaktig informasjon om dyrets helse, temperament og spesielle behov
• Sørge for at dyret er vaksinert i henhold til gjeldende forskrifter
• Informere oss om eventuelle medisinske tilstander eller adferdsutfordringer
• Sørge for at dyret er parasittfritt

Vi forbeholder oss retten til å nekte tjenester til dyr som ikke oppfyller grunnleggende helsekrav.

Vårt ansvar

Vi forplikter oss til å:

• Levere tjenester med profesjonalitet og omsorg
• Behandle ditt dyr med respekt og i samsvar med god dyrevelferdspraksis
• Kontakte deg umiddelbart ved eventuelle problemer eller bekymringer

Vi er ikke ansvarlige for:

• Skader eller sykdom som eksisterte før tjenesten ble levert
• Reaksjoner på produkter brukt i henhold til standard praksis
• Adferdsendringer hos dyret som følge av normal håndtering

Ansvarsbegrensning

isle-path sitt ansvar er begrenset til den betalte verdien av tjenesten.

Vi er ikke ansvarlige for indirekte, tilfeldige eller følgeskader.

Ingenting i disse vilkårene begrenser vårt ansvar for dødsfall eller personskade forårsaket av vår uaktsomhet.

Immaterielle rettigheter

Alt innhold på nettstedet, inkludert tekst, grafikk, logoer og bilder, er beskyttet av opphavsrett og tilhører isle-path eller våre lisensgivere.

Du kan ikke reprodusere, distribuere eller på annen måte bruke innholdet uten skriftlig tillatelse.

Personvern

Din bruk av våre tjenester er også underlagt vår personvernerklæring, som beskriver hvordan vi samler inn, bruker og beskytter dine personopplysninger.

Informasjonskapsler

Vi bruker informasjonskapsler på nettstedet vårt. Les vår informasjonskapselpolicy for mer informasjon.

Endringer i vilkårene

Vi kan endre disse vilkårene for bruk når som helst. Endringer vil bli publisert på denne siden med oppdatert dato.

Din fortsatte bruk av tjenestene etter endringer utgjør aksept av de reviderte vilkårene.

Gjeldende lov og verneting

Disse vilkårene er underlagt norsk lov.

Eventuelle tvister skal søkes løst gjennom forhandlinger. Hvis dette ikke fører frem, skal tvisten avgjøres av norske domstoler.

Oppsigelse

Vi kan suspendere eller avslutte din tilgang til tjenestene hvis du bryter disse vilkårene.

Du kan når som helst avslutte din bruk av tjenestene ved å slutte å bruke dem.

Klager

Hvis du har en klage angående våre tjenester, vennligst kontakt oss så snart som mulig:

E-post: [email protected]

Adresse: Storgata 45, 0182 Oslo, Norge

Vi vil gjøre vårt beste for å løse eventuelle problemer på en tilfredsstillende måte.

Adskillbarhet

Hvis noen bestemmelse i disse vilkårene anses som ugyldig eller ikke håndhevbar, skal de gjenværende bestemmelsene fortsatt gjelde.

Kontaktinformasjon

For spørsmål om disse vilkårene, kontakt oss på:

isle-path
Storgata 45
0182 Oslo
Norge

E-post: [email protected]